Современный потребитель привык к тому, что часто в банк идёт не он, а банк к нему – в виртуальном виде. И если на первом этапе были доступны только онлайн-консультации, то теперь всё чаще обычной практикой становится обмен долларов онлайн или открытие счёта, не выходя из дома.

Обмен валюты онлайн

Толковый онлайн-обменник – это площадка, которая позволяет решать следующие задачи:

• Фиксировать курс в любое оптимальное для вас время.
• Выбирать стандартный или улучшенный курс (всё зависит от суммы).
• Проводить обмен денег 24 часа в сутки.

Внимание! Если вы собираетесь менять доллары или евро главное, не наткнитесь на мошенников. Находясь в Беларуси, смотрите на такие «привязки» онлайн-обменника, как банк (обменник не может принадлежать другой организации) и доменная зона. Сайт банка должен располагаться в доменной зоне «by».

Онлайн-консультации

Что касается онлайн-консультаций, то особенно популярны они стали в период пандемии. Просто «я на минуточку, спросить» в банк теперь никто не ходит.

А по телефону, увы, часто многие вопросы не разрешить. Увы, разрешение проблемы часто требует предоставление документов. В том же онлайн-чате всегда можно сбросить изображения, обсудить снимок экрана. Во время телефонной беседы – существенно меньше возможностей.

Правда, если говорить о банках Беларуси, увы, консультация – консультации в чате рознь. В одних случаях можно действительно получить комплексную консультацию, в других же операторы отвечают строго по «скриптам». И если ситуация нетипичная, то онлайн-поддержка может не выполнит свою функцию.

Онлайн-депозиты

Очень удобная «штука» у современных банков онлайн-депозиты. Красота, получил зарплату, и сразу «бросил» деньги на депозит, не выходя из офиса.

Кстати, выгодны такие депозиты не только вкладчикам, но и самым банкам. «Расшевелить» клиента на «поход» в сам банк, чтобы «бросить денежку» на краткосрочный вклад, не совсем просто. А в случае с онлайн-депозитом это сделать гораздо легче. Есть выгодное предложение – есть возможность сразу же оформить вклад и приумножать сбережения.

При этом удобно, что многие онлайн-депозиты настроены на автоматическую ежемесячную капитализацию и пролонгацию. Также автоматизированный режим позволяет снизить ставку, если вклад снять досрочно.

Это далеко не полный перечень операций, которые можно совершить онлайн. Но именно их в онлайн-виде предпочитает теперь делать большинство. Кто привыкает к удобству, уже не хочет возвращаться к традиционному формату.