Если вы являетесь владельцем смартфона Samsung и столкнулись с проблемой, когда звонок занимает весь экран, не паникуйте. Есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему.
Первое, что вам нужно сделать, это проверить настройки звука на вашем телефоне. Возможно, звонок занимает весь экран из-за неправильных настроек звука. Перейдите в настройки звука и убедитесь, что режим звонка установлен на «Нормальный». Если это не помогает, попробуйте переключиться на другой режим звонка, например, «Вибрация» или «Тишина».
Если проблема не устранена, следующим шагом будет сброс настроек телефона до заводских. Это удалит все настройки и данные, которые вы добавили на свой телефон, поэтому убедитесь, что вы создали резервную копию важных данных перед началом процесса. Чтобы выполнить сброс настроек, перейдите в настройки телефона, найдите раздел «Резервное копирование и сброс» и выберите «Сброс настроек». Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Если ни один из этих методов не устраняет проблему, возможно, проблема связана с программным обеспечением или аппаратными неполадками. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или в сервисный центр для дальнейшей диагностики и устранения неполадок.
Проверьте настройки звука
1. Откройте приложение «Настройки» на вашем смартфоне.
2. Найдите раздел «Звук» или «Звуковые Profile» и нажмите на него.
3. Проверьте уровень громкости звонка. Если он установлен на максимальную громкость, попробуйте уменьшить его.
4. Посмотрите, активирована ли функция «Звонок на весь экран». Если да, отключите ее.
После внесения этих изменений проверьте, решена ли проблема с громким звонком. Если нет, перейдите к следующему разделу для дальнейшей диагностики.
Обновите программное обеспечение телефона
Первый шаг в решении проблемы с назойливыми звонками на весь экран — обновить программное обеспечение вашего телефона. Нередко подобные проблемы возникают из-за устаревших версий программного обеспечения или операционной системы. Чтобы обновить программное обеспечение, следуйте этим шагам:
1. Откройте настройки телефона. Обычно значок настроек находится в правом верхнем углу экрана.
2. Найдите раздел «Обновление программного обеспечения» или «О программном обеспечении». В зависимости от модели телефона и версии операционной системы, название раздела может отличаться.
3. Если доступно новое обновление, нажмите кнопку «Обновить» или «Загрузить и установить». Если обновление уже установлено, убедитесь, что ваша версия программного обеспечения является последней.
4. Дождитесь завершения процесса обновления. Ваш телефон может перезагрузиться несколько раз во время процесса.
После обновления программного обеспечения проверьте, решена ли проблема с назойливыми звонками на весь экран. Если нет, перейдите к следующему разделу для дальнейших шагов.
