Содержание
Вслед за поумневшей автомобильной электроникой умнеет и инфраструктура. Быстро и просто – так характеризуют постоянные клиенты автоматизированных безоператорных станций процесс заправки. Использованный термин «автоматизированные» не вполне корректен – топливораздаточный пистолет вставляет в бензобак и вынимает по окончании заправки клиент, а не робот. Но как ни назови новый формат АЗС, он становится всё популярнее.
Распространены две разновидности формата: сугубо безоператорный и комбинированный, когда самообслуживание предлагается водителям только в ночное время.
АЗС без операторов – сильные и слабые стороны формата
Выделяют три явных преимущества заправок без операторов. На автоматизированной АЗС (ААЗС) всегда меньше:
- арендная плата;
- затраты на строительство;
- размер фонда оплаты труда (ФОТ).
Первый плюс ААЗС в том, что достаточно взять в аренду 150-200 квадратных метров земельного участка вместо 600-1500. Потому что не нужно обустраивать операторную, туалет, магазин с сопутствующими товарами.
По этой же причине значительно меньше и первоначальные затраты на строительство зданий и прокладку инженерных сетей. Воду и центральное отопление можно не подводить, канализация не нужна. На площадке достаточно установить минимум «заправочной конфигурации»:
- резервуар под топливо;
- колонку с заправочным пистолетом для АЗС;
- платежный терминал;
- навес для защиты оборудования.
В качестве третьего плюса обычно выделяют снижение затрат на заработную плату сотрудников. Но для «безлюдной» АЗС в обязательном порядке требуется оператор круглосуточного мониторинга. Вернее, 3 или 4 оператора, работающие посменно. Для разрешения перманентно возникающих технических вопросов нужен инженер. Поэтому ФОТ ощутимо уменьшается только при проектировании нескольких заправочных станций.
Ложка дегтя в бензиновом море
Безлюдные трассы российских глубинок – не лучшее место для безоператорных заправок. Криминал всегда охоч до сейфов, к которым после взлома заинтересованные лица доберутся под утро.
Да и в городской черте на ААЗС жулики поглядывают прицельно и оценивающе: успеем или не успеем скрыться с места происшествия до появления полиции? Поэтому погрузившиеся в бизнес практики советуют приобретать взломостойкие сейфы с защитой от высверливания и в течение суток дважды проводить инкассацию. Такой объект интереса у грабителей не вызовет. Остаются лишь акты вандализма, от которых можно застраховаться.
Комбинированный формат
Выбор комбинированного режима работы позволяет сэкономить на заработной плате сотрудников в ночную смену. Днем работают операторы и открыты магазин и кафе. Ночью клиент платит самостоятельно через терминал, для кофе и популярных товаров можно установить вендинговые аппараты.
